Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności strony internetowej www.lostintime.pl jest firma Lost In Time Marcin Martyniuk (NIP: 9191833022, REGON: 385470782, Nieledew 103, 22-554 Trzeszczany Pierwsze, email: sklep@lostintime.pl). 

Jakie dane osobowe są zbierane i w jakim celu?

Złożenie zamówienia i rozpatrywanie reklamacji

Do złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym konieczne jest podanie danych osobowych wymaganych przez formularz zamówienia tj. imienia, nazwiska, adresu rozliczeniowego, adresu wysyłkowego, adresu poczty e-mail oraz numeru telefonu kontaktowego. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą i dokonujesz zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej dodatkowo niezbędne będzie podanie nazwy firmy oraz numeru identyfikacji podatkowej (NIP). Podanie wyżej wymienionych danych jest niezbędne do realizacji zamówienia. Administrator przechowuje dane również w celach prowadzenia dokumentacji księgowo-rachunkowej oraz rozpatrywania reklamacji.

Podstawę prawną w zakresie realizacji zamówienia stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO [1]. W zakresie sporządzenia i przechowywania dokumentacji księgowo-rachunkowej podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Komentarze

Kiedy odwiedzający zostawiają komentarze na stronie, zbieramy dane przekazane w formularzu komentarzy, a także adres IP odwiedzającego i ciąg znaków agenta przeglądarki użytkownika, aby pomóc w wykrywaniu spamu.

Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz zdecydować się na zapisanie swojego imienia, adresu e-mail i strony internetowej w plikach cookie. Są one dla wygody użytkownika, aby nie musiał on ponownie podawać swoich danych, gdy zostawi inny komentarz. Te pliki cookie będą działać przez okres jednego roku.

Podstawę prawną w zakresie publikowania treści stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Newsletter

Zapisując się do newslettera prowadzonego przez Lost In Time, przekazujesz nam swoje dane w postaci adresu e-mail oraz imienia i nazwiska (i/lub pseudonimu). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne, aby zapisać się i otrzymywać wiadomości wysyłane w ramach newslettera. Zapisując się do newslettera wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowo-marketingowych o aktualnie obowiązujących promocjach, wyprzedażach, zapowiedziach czy premierach oferowanych przez nas Produktów.

Podstawa prawna w zakresie wyrażenia zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Media

W przypadku umieszczania obrazów na stronie internetowej należy unikać umieszczania obrazów z wbudowanymi danymi dotyczącymi lokalizacji (EXIF GPS). Odwiedzający stronę internetową mogą pobrać i odczytać dowolne dane lokalizacyjne z obrazów znajdujących się na stronie internetowej.

Kontakt

Kontaktując się z Lost In Time za pomocą poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego zamieszczonego na stronie internetowej przekazujesz nam swój adres e-mail oraz inne dane, które zawrzesz w wysłanej wiadomości. Dane te są nam niezbędne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.

Podstawę prawną w zakresie umożliwienia kontaktu stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Podstawę prawną w zakresie archiwizacji wiadomości stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”)

Administrator w ramach witryny www.lostintime.pl wykorzystuje tzw. „pliki cookies”. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym (m.in. w Twoim komputerze, telefonie czy laptopie). Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Wśród plików cookies można wyróżnić niezbędne do funkcjonowania witryny lostintime.pl. Są one wykorzystywane, aby zapewnić:

  • utrzymanie sesji użytkownika;
  • zapisanie stanu sesji użytkownika;
  • umożliwienie autoryzacji z wykorzystaniem logowania;
  • zapisanie informacji niezbędnych do działania koszyka internetowego i konta klienta w przypadku zakupów internetowych poprzez witrynę lostintime.pl;
  • służenia do zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
  • monitoring dostępności usług.

Wśród plików cookies znajdują się również pliki ułatwiające korzystanie z witryny lostintime.pl. Umożliwiają:

  • przywrócenie sesji użytkownika;
  • przywrócenie ostatnio odwiedzanego widoku przy następnym zalogowaniu;
    zapamiętanie wyboru użytkownika w kwestii zaprzestania wyświetlania wybranego komunikatu lub wyświetlenia go określoną liczbę razy;
  • sprawdzenie czy zapis do plików cookies funkcjonuje prawidłowo;
  • umożliwienie automatycznego zalogowania (opcja „zapamiętaj mnie”);
  • dopasowanie zawartości produktów do preferencji użytkowników;
  • przywrócenie ostatniego wyniku wyszukiwania w produkcie;
  • wyświetlenie ostatnio przeglądanych produktów w sklepie internetowym;
  • wyświetlenie ostatnio wybranego parametru sortowania.

Witryna lostintime.pl korzysta z usług podmiotów trzecich, które wykorzystują pliki cookies w celu umożliwienia:

  • tworzenia anonimowych statystyk oglądalności poszczególnych podstron witryny www.lostintime.pl przy użyciu narzędzi typu Google Analytics, które pozwalają nam analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny i umożliwiają nam ciągłe doskonalenie naszych produktów, obsługi i przejrzystości witryny;
  • dostosowania zawartości stron internetowych do Twoich preferencji;
  • ustalanie liczby anonimowych użytkowników naszych stron WWW;
  • kontrolowanie jak często pokazywana jest użytkownikom wybrana treść;
  • kontrolowanie jak często użytkownicy wybierają daną usługę;
  • badanie zapisów na newslettery;
  • wykorzystanie systemu personalizowanych rekomendacji dla e-commerce;
  • wykorzystanie narzędzia do komunikacji;
  • integracji serwisów społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter);

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone, kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Wbudowane treści z innych stron internetowych

Artykuły na tej stronie mogą zawierać treści osadzone (np. filmy wideo, obrazy, artykuły itp.). Wbudowane treści z innych stron internetowych zachowują się dokładnie tak samo, jak gdyby odwiedzający odwiedził inną stronę internetową.

Strony te mogą zbierać dane o użytkowniku, używać plików cookie, osadzać dodatkowe śledzenie przez osoby trzecie oraz monitorować interakcję użytkownika z wbudowaną zawartością, w tym śledzenie interakcji użytkownika z wbudowaną zawartością, jeżeli użytkownik posiada konto i jest zalogowany na tę stronę internetową.

Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Dane osobowe Klienta udostępniamy podmiotom, które dostarczają zakupione przez Klienta produkty (paczki) oraz podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, podmiotom zapewniającym obsługę księgową i obsługę sklepu oraz witryny internetowej lostintime.pl. Udostępniamy je jedynie w celu zawarcia lub realizacji zawartej z Klientem umowy lub w celach przetwarzania danych Klienta, o których informowaliśmy powyżej.

Do podmiotów tych zaliczamy:

  • Poczta Polska (więcej informacji na stronie: www.poczta-polska.pl);
  • InPost (więcej informacji na stronie: www.inpost.pl);
  • Google Analytics (więcej informacji oraz dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics można znaleźć na stronie internetowej tools.google.com);
  • Jetpack (więcej informacji na stronie: www.jetpack.com);
  • WooCommerce (więcej informacji na stronie: www.woocommerce.com);
  • WP Ninjas, LLC (więcej informacji na stronie: www.ninjaforms.com);
  • The Newsletter Team (więcej informacji na stronie: www.thenewsletterplugin.com);
  • Yoast BV (więcej informacji na stronie: www.yoast.com);
  • Facebook (więcej informacji na stronie: www.facebook.com);
  • Instagram (więcej informacji na stronie: www.instagram.com);
  • Twitter (więcej informacji na stronie: www.twitter.com);

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Jeśli zostawisz komentarz, komentarz i jego metadane są zachowywane na czas nieokreślony lub do momentu złożenia wniosku o usunięcie Twoich danych. Dzięki temu możemy automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze zamiast trzymać je w kolejce moderacji.

Dla użytkowników, którzy zarejestrują się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również dane osobowe, które podają w swoim profilu użytkownika. Wszyscy użytkownicy mogą przeglądać, edytować lub usuwać swoje dane osobowe w dowolnym momencie. Administratorzy strony mogą również przeglądać i edytować te informacje.

Twoje dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres aktywności założonego przez Ciebie konta użytkownika. Twoje dane (w związku z zawartą umową sprzedaży) przetwarzane będą również do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu ww. umowy oraz realizacji nałożone na nas obowiązku prawnego wynikającego z przepisów podatkowych oraz rachunkowych, jednak nie dłużej niż przez 10 lat. Po upływie ww. terminu Twoje dane będą przechowywane w celach archiwalno-statystycznych do momentu złożenia przez Ciebie wniosku o usunięcie Twoich danych.

W przypadku danych osobowych pozyskanych przez Twój kontakt za pośrednictwem adresu email lub formularza kontaktowego umieszczonego w witrynie dane osobowe przetwarzane będą przez bliżej nieokreślonych czas lub do momentu złożenia wniosku o ich usunięcie.

W przypadku danych osobowych pozyskanych przez Twoje zapisanie się do newslettera dane przetwarzane będą przez okres funkcjonowania newslettera w ramach działalności Lost In Time lub do momentu złożenia przez Ciebie wniosku o usunięcie Twoich danych osobowych tj. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowo-marketingowych. 

Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Podstawy prawne żądania użytkownika:

  • Dostęp do danych – art. 15 RODO;
  • Sprostowanie danych – art. 16 RODO;
  • Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO;
  • Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO;
  • Przeniesienie danych – art. 20 RODO;
  • Sprzeciw – art. 21 RODO;
  • Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.

W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: sklep@lostintime.pl.

W sytuacji wystąpienia przez użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.

W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zabezpieczenie Danych Osobowych

Chronimy Twoje dane przed dostępem osób nieuprawnionych. Przy połączeniu z witryną www.lostintime.pl stosujemy certyfikat SSL, szyfrujący przekazywane dane.

W jaki sposób mam zgłosić żądania dotyczące moich danych osobowych?

W celu zgłoszenia czy przekazania żądania możesz skontaktować się z nami za pomocą wiadomości e-mail na adres sklep@lostintime.pl lub listownie na adres Lost In Time (Marcin Martyniuk) Nieledew 103, 22-554 Trzeszczany.

 

[1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.